Claude Cowork voor bedrijven: taken uit handen geven, met controle
Met Cowork geef je Claude geen vraag maar een opdracht. Het werkt in de mappen en tools die jij kiest, zet zelf de tussenstappen en levert een afgewerkt resultaat op dat je kan nakijken. Wij richten het in zodat het in jouw bedrijf betrouwbaar terugkerend werk overneemt.
Wat is Claude Cowork?
Cowork is de werkwijze waarbij Claude zelfstandig kenniswerk uitvoert: opzoeken, analyseren, documenten maken, opvolgen. Je beschrijft het doel, Claude toont zijn plan, werkt het af en legt het resultaat voor. Anthropic voegt Cowork intussen samen met de gewone Claude-app: het is steeds meer gewoon "Claude".
Het werkt op desktop, web en mobiel. Enkel de desktopapp kan aan mappen en programma's op je eigen computer. Taken die in de cloud lopen, gaan door als je laptop dicht is.
Niet te verwarren met Claude Code. Cowork is er voor kenniswerk: rapporten, analyses, documenten, opvolging. Voor software bouwen is er Claude Code.
De bouwstenen van Cowork
Bestanden en mappen
Claude werkt met Office-bestanden, pdf's, csv's en afbeeldingen in de mappen die je aanwijst, en levert afgewerkte documenten op.
Geplande taken
Terugkerend werk loopt op een vast moment, zonder dat iemand erbij zit. Denk aan een weekrapport dat elke maandagochtend klaarstaat.
Connectors
Via connectors leest en schrijft Claude in je mailbox, agenda, CRM en documenten.
Skills en plugins
Jullie werkwijze vastgelegd in Skills, zodat het resultaat elke keer dezelfde vorm heeft.
Deeltaken in parallel
Grote opdrachten worden opgesplitst over gespecialiseerde sub-agents die tegelijk werken.
Browser en scherm
Een ingebouwde browser voor werk op websites. Het bedienen van je scherm bestaat ook, maar is nog een onderzoeksversie: dat zetten we niet in voor kritisch werk.
Waarvoor een KMO Cowork inzet
Voorbeelden van werk dat zich goed leent. Welke bij jou het meeste oplevert, hangt af van je processen.
Wekelijkse rapportering
Cijfers uit je CRM en boekhouding samengebracht in één overzicht, met de afwijkingen bovenaan. Zie ook rapportering automatiseren.
Offertes voorbereiden
Aanvraag lezen, klantgegevens opzoeken en een concept klaarzetten in jullie sjabloon. Een medewerker kijkt na en verstuurt. Meer over offertes automatiseren.
Documenten doorlichten
Contracten, bestekken of leveranciersvoorwaarden samenvatten en vergelijken, met verwijzing naar de bron.
Opvolging na een gesprek
Verslag, actiepunten en een conceptmail na elke klantmeeting. Zo werken we zelf ook.
- Taak start volgens schema of op vraag
- Claude toont zijn plan
- Gegevens ophalen via connectors
- Document of voorstel staat klaar
- Medewerker keurt goed of stuurt bij
Een agent die zelf handelt, heeft grenzen nodig
Zonder inrichting
- Brede toegang tot alle mappen en mailboxen
- Elke medewerker beschrijft de taak op zijn manier
- Niemand weet welke taken er op de achtergrond lopen
- Verbruik loopt op zonder zicht
Met onze inrichting
- Toegang beperkt tot de mappen en tools die de taak vraagt
- Vaste taken als Skill, getest op echte voorbeelden
- Acties naar buiten, zoals een mail aan een klant, eerst langs een medewerker
- Overzicht van geplande taken en verbruik, met maandelijkse bijsturing
Cowork bevat zelf al beveiligingen: Claude werkt enkel in wat je aanwijst, vraagt toestemming voor het iets definitief verwijdert en kan zijn plan eerst laten goedkeuren. Op Team en Enterprise kan een beheerder Cowork per rol of team aan- of uitzetten en limieten instellen. Wij zetten die instellingen juist en leggen ze vast in je AI-beleid.
Vragen over Claude Cowork
In welke abonnementen zit Cowork?
Cowork zit in de betaalde abonnementen, van Pro tot Enterprise. Het verbruikt je limiet sneller dan gewoon chatten. Welk abonnement past bij je team, lees je op Claude Team of Enterprise.
Kan Cowork aan onze bestanden op de server of in SharePoint?
Lokale mappen bereikt het via de desktopapp. Voor SharePoint, OneDrive of Google Drive gebruiken we een connector. Welke weg het veiligst is, hangt af van hoe jullie bestanden zijn georganiseerd.
Mag Cowork zelf mails versturen of bestanden wissen?
Enkel als je dat toelaat. We starten met voorstellen die een medewerker goedkeurt. Meer zelfstandigheid komt er pas als dat een tijd betrouwbaar loopt.
Wat is het verschil met een gewone automatisatie?
Een automatisatie volgt vaste regels en is daardoor voorspelbaar en goedkoop. Cowork is sterk waar inschatting nodig is: lezen, samenvatten, een voorstel schrijven. Vaak combineren we beide. Zie AI-automatisering.
Moeten medewerkers kunnen programmeren?
Nee. Cowork is gemaakt voor niet-technische gebruikers. Een opleiding van een dag volstaat meestal om er zelfstandig mee te werken.
Welke taken kan Cowork bij jou overnemen?
We bekijken samen je terugkerend werk en zeggen eerlijk wat zich leent en wat niet.