Kennis over AI-integratie voor KMO's
Nuchtere uitleg voor zaakvoerders en teamleiders. Geen hype en geen beloftes, wel hoe je AI koppelt aan je processen, waar je begint en waar je op let. Geschreven vanuit wat we dagelijks bouwen.
Vijf gidsen om AI goed aan te pakken
Uitgebreide gidsen die je van eerste idee tot werkende flow brengen. Begin bij de gids die past bij de vraag die je vandaag hebt.
AI-agents voor KMO's: wat digitale collega's wel en niet kunnen
Wat zijn AI-agents of digitale collega's? Wat ze wel en niet kunnen, hoe je taken, rechten en goedkeuringen vastlegt en hoe je veilig start in je KMO.
LeesGidsAI en GDPR voor KMO's: data, de AI Act en praktische afspraken
Hoe gebruik je AI in je KMO zonder GDPR-problemen? Over persoonsgegevens, verwerkers, de EU AI Act op hoofdlijnen en praktische afspraken voor je team.
LeesGidsAI integreren in je bedrijf: een stappenplan voor KMO's
Stappenplan om AI te integreren in je KMO: van proces kiezen en data ordenen tot koppelen, testen, je team meenemen en opvolgen na livegang.
LeesGidsROI van AI-automatisering berekenen: een eerlijke rekenmethode
Bereken wat AI-automatisering oplevert met een eenvoudige methode: uren maal frequentie maal kost, plus de kosten, terugverdientijd en wat je niet in euro vat.
LeesGidsWelk proces automatiseer je eerst? Een scorekaart voor KMO's
Hoe kies je welk proces je eerst automatiseert met AI? Met vijf criteria, een scorekaart om processen te vergelijken en uitgewerkte voorbeelden.
LeesArtikels over concrete toepassingen
Kortere artikels over één onderwerp: telefonie, chatbots, WhatsApp, administratie, e-commerce en de begrippen die je tegenkomt.
Administratie automatiseren met AI: waar begin je?
Administratie automatiseren in je KMO: facturen, bestellingen en dossiers. Welke taken zich lenen, hoe koppelingen werken en wat bij een mens blijft.
LeesArtikelAI voor content: teksten en beelden maken zonder je merk te verliezen
Hoe gebruik je AI voor content in je KMO? Teksten, beelden en video met AI, een werkwijze die je merk bewaakt, en de afspraken over kwaliteit en auteursrecht.
LeesArtikelAI-receptionist: zo neemt AI je telefoon op
Wat doet een AI-receptionist, hoe verloopt een gesprek, wanneer verbindt hij door en hoe koppel je hem aan je CRM? Praktische uitleg voor KMO's.
LeesArtikelAI-tools kiezen voor je KMO: zo maak je een goede keuze
Welke AI-tools kies je voor je KMO? Over taalmodellen, AI in bestaande software, platformen en de criteria die ertoe doen: taak, data en koppelingen.
LeesArtikelAI voor e-commerce: waar het je webshop echt helpt
AI voor e-commerce in de praktijk: klantvragen, retouren, productteksten en B2B-orders. Met koppelingen aan Shopify en WooCommerce.
LeesArtikelEen chatbot voor je website opzetten: stap voor stap
Een chatbot voor je website laten bouwen of zelf opzetten? Stappenplan over doel, kennisbronnen, gespreksgrenzen, koppelingen, testen en opvolgen.
LeesArtikelConversational AI uitgelegd: hoe AI gesprekken voert
Wat is conversational AI en hoe werkt het? Spraakherkenning, taalmodellen, kennisbronnen en koppelingen helder uitgelegd, met wat het wel en niet kan.
LeesArtikel24/7 klantenservice met AI: bereikbaar zonder nachtdienst
Hoe organiseer je 24/7 klantenservice met AI zonder nachtdiensten? Wat AI 's avonds afhandelt, wat wacht tot de ochtend en hoe de overdracht naar je team loopt.
LeesArtikelKosten van een voice agent: wat bepaalt de prijs?
Waaruit bestaan de kosten van een voice agent? Opzet, koppelingen, verbruik per minuut, telefonie en beheer uitgelegd, zodat je offertes kan vergelijken.
LeesArtikelMachine learning uitgelegd: wat het is en wanneer je het nodig hebt
Wat is machine learning, hoe verschilt het van generatieve AI en wanneer is het nuttig voor een KMO? Heldere uitleg met voorbeelden, voorwaarden en valkuilen.
LeesArtikelUitgaand bellen met AI: bevestigen, herinneren en opvolgen
Hoe zet je AI in voor uitgaande oproepen? Bestellingen bevestigen, afspraken herinneren en klanten opvolgen, met duidelijke grenzen en respect voor de regels.
LeesArtikelWhatsApp chatbot voor bedrijven: zo pak je het aan
Hoe zet je een WhatsApp chatbot in voor je bedrijf? Over WhatsApp Business, templates, opt-in, koppelingen met je CRM en wanneer een mens overneemt.
LeesHet AI-besparingsplan voor KMO's
Twintig concrete ingrepen verdeeld over klantcontact, administratie, sales, marketing en interne werking. Bij elke tip een rekenvoorbeeld en een eerste stap die je zelf kan zetten, plus een scorekaart en een plan voor dertig dagen.
Bekijk het e-bookCtrl+Shift
Jan Schevenels, oprichter van AI-Studio, is co-host van Ctrl+Shift, de podcast over Lean en AI voor KMO-ondernemers. Over processen verbeteren voor je automatiseert, en over wat AI in de praktijk wel en niet oplevert.
Liever eerst praten over jouw situatie? Plan een kennismaking of lees hoe een AI-procesaudit werkt.
Welk proces pak je als eerste aan?
Plan een kennismaking van 30 minuten. We luisteren naar hoe je vandaag werkt en zeggen eerlijk waar AI iets oplevert, en waar niet.