AI-integratie voor KMO's in Antwerpen
Je vindt in Antwerpen genoeg bureaus die een chatbot bouwen. Wij doen iets anders: we verbinden AI met de systemen waarop je bedrijf draait, zodat werk echt verdwijnt. Vanuit ons kantoor in Tienen, zonder vestiging in Antwerpen.
We koppelen AI aan tools die Antwerpse KMO's dagelijks gebruiken
Integrator, geen bureau met een standaardpakket
Een AI-integrator vertrekt vanuit je proces. Stel: je verkoopteam krijgt aanvragen via mail, webformulier en telefoon, en iemand zet die elke dag met de hand in het CRM. Dan bouwen we geen losse assistent, maar een flow die de aanvraag leest, de klant opzoekt, een deal aanmaakt en een opvolgtaak klaarzet. De verkoper doet wat alleen een verkoper kan.
We zijn onafhankelijk in technologie. We kiezen per taak tussen onder meer OpenAI, Claude, Mistral, Gemini en Grok Bot, op basis van je data, je veiligheidsvereisten en de kost bij jouw volumes.
Na livegang blijven we betrokken. Elke maand bekijken we wat misliep, passen we instructies aan en bespreken we welk proces het volgende is. Zo groeit de integratie mee met je bedrijf, zonder dat je in één keer een groot traject moet starten.
Processen die we automatiseren
- Leadopvolging: elke aanvraag gekwalificeerd en opgevolgd binnen minuten
- Orderverwerking: bestellingen uit mail of PDF zonder overtypen in je systeem
- Documentverwerking: facturen en contracten uitgelezen, met signalen bij afwijkingen
- Rapportering: cijfers uit meerdere systemen elke ochtend samengevat
Wanneer we naar Antwerpen komen
| Fase | Waar | Waarom |
|---|---|---|
| Kennismaking | Online | 30 minuten volstaan om te zien of AI iets oplevert |
| Analyse | Bij jou ter plaatse | Meekijken bij de mensen die het werk doen |
| Bouw en koppeling | Op afstand | Koppelingen bouwen we in je eigen tools, met tussentijdse demo's |
| Livegang | Ter plaatse of online | Afhankelijk van hoeveel mensen ermee gaan werken |
| Opvolging | Online | Maandelijks bijsturen en uitbreiden |
Een voorbeeld met regionale serviceteams
Gervi, een wellness- en outdoorretailer met toonzalen in onder meer Maasmechelen, Leuven/Wilsele, Gent en Gistel, laat serviceaanvragen automatisch per regio naar het juiste serviceteam gaan, met een korte samenvatting. Offertes worden automatisch opgemaakt en verstuurd via een offertetool op maat.
Weten waar je begint?
Met de AI-procesaudit lichten we je processen door. Je krijgt kansen met geschatte impact in uren, een prioriteit en een concreet eerste project.
Meer over de auditJe team mee aan boord
Een flow werkt pas als je team ermee werkt. Bij livegang leggen we uit wat de flow doet, wat te doen bij twijfel en bij wie je terechtkan. Wil je dat medewerkers ook zelf beter met AI leren werken, dan geven we in-company opleidingen via de AI-School, op jullie locatie.
Welk proces pak je als eerste aan?
Plan een kennismaking van 30 minuten. We luisteren naar hoe je vandaag werkt en zeggen eerlijk waar AI iets oplevert, en waar niet.