ChatGPT Work voor bedrijven: van vraag en antwoord naar afgewerkt werk
Met ChatGPT Work geef je geen vraag maar een doel. ChatGPT verzamelt de context, maakt een plan, voert het werk uit en komt terug voor goedkeuring waar dat nodig is. Wij richten het in zodat het in jouw bedrijf betrouwbaar terugkerend werk overneemt.
Wat is ChatGPT Work?
ChatGPT Work is de agent van OpenAI voor kenniswerk: opzoeken, analyseren, documenten maken, opvolgen. In plaats van stap voor stap te prompten, beschrijf je wat er moet liggen aan het einde. ChatGPT bepaalt de tussenstappen en legt het resultaat voor.
Het werkt op desktop, web en mobiel in de betaalde abonnementen. In de gratis versies is het beperkt en enkel op desktop beschikbaar.
Niet te verwarren met Codex. ChatGPT Work is er voor kenniswerk. Voor software bouwen is er Codex. Ken je Claude Cowork? Dit is de tegenhanger bij OpenAI.
De bouwstenen van ChatGPT Work
Bestanden en documenten
Werken met je bestanden en afgewerkte documenten, rekenbladen en presentaties opleveren.
Geplande taken
Terugkerend werk op een vast moment, zonder dat iemand erbij zit. Denk aan een weekoverzicht op maandagochtend.
Plugins en koppelingen
Via plugins leest en schrijft ChatGPT in je mailbox, agenda, CRM en documenten.
Skills
Jullie werkwijze vastgelegd, zodat het resultaat elke keer dezelfde vorm heeft.
Browser en computer
Een ingebouwde browser voor werk op websites, en de mogelijkheid om programma's op een computer te bedienen. Dat laatste zetten we niet in voor kritisch werk.
Gedeelde context
In een zakelijke werkruimte werkt het team vanuit dezelfde bedrijfscontext en gedeelde pagina's.
Waarvoor een KMO ChatGPT Work inzet
Voorbeelden van werk dat zich goed leent. Welke bij jou het meeste oplevert, volgt uit de analyse.
Wekelijkse rapportering
Cijfers uit je CRM en boekhouding in één overzicht, met de afwijkingen bovenaan. Zie rapportering automatiseren.
Offertes voorbereiden
Aanvraag lezen, klantgegevens opzoeken en een concept klaarzetten in jullie sjabloon. Meer over offertes automatiseren.
Markt- en concurrentieonderzoek
Bronnen doorzoeken, vergelijken en samenvatten tot een bruikbaar overzicht met bronvermelding.
Opvolging na een gesprek
Verslag, actiepunten en een conceptmail na elke klantmeeting.
- Doel beschrijven of taak start volgens schema
- ChatGPT verzamelt context en maakt een plan
- Gegevens ophalen via plugins
- Document of voorstel staat klaar
- Medewerker keurt goed of stuurt bij
Een agent die zelf handelt, heeft grenzen nodig
Zonder inrichting
- Brede toegang tot mappen en mailboxen
- Elke medewerker beschrijft de taak anders
- Niemand weet welke taken op de achtergrond lopen
- Verbruik loopt op zonder zicht
Met onze inrichting
- Toegang beperkt tot wat de taak vraagt
- Vaste taken als skill, getest op echte voorbeelden
- Acties naar buiten eerst langs een medewerker
- Overzicht van geplande taken en verbruik, met maandelijkse bijsturing
De instellingen voor rechten, plugins en uitgaven zetten we in de zakelijke werkruimte en leggen we vast in je AI-beleid.
Vragen over ChatGPT Work
In welke abonnementen zit ChatGPT Work?
Volwaardig vanaf de betaalde abonnementen, op desktop, web en mobiel. Voor teams raden we de zakelijke werkruimte aan, voor het beheer en de afspraken rond gegevens.
Mag ChatGPT Work zelf mails versturen?
Enkel als je dat toelaat. We starten met voorstellen die een medewerker goedkeurt. Meer zelfstandigheid komt er pas als dat een tijd betrouwbaar loopt.
Wat is het verschil met een gewone automatisatie?
Een automatisatie volgt vaste regels en is daardoor voorspelbaar en goedkoop. ChatGPT Work is sterk waar inschatting nodig is. Vaak combineren we beide. Zie AI-automatisering.
ChatGPT Work of Claude Cowork?
Ze doen in grote lijnen hetzelfde. De keuze hangt af van wat je team al gebruikt, met welke systemen gekoppeld moet worden en hoe de resultaten op je eigen taken uitvallen. We testen dat op echte voorbeelden.
Moeten medewerkers kunnen programmeren?
Nee. Een opleiding van een dag volstaat meestal om er zelfstandig mee te werken.
Welke taken kan ChatGPT Work bij jou overnemen?
We bekijken samen je terugkerend werk en zeggen eerlijk wat zich leent en wat niet.